갑자기 멈춘 LG 트롬 세탁기, 당황하지 말고 에러코드별 쉬운 조치 방법으로 해결하

갑자기 멈춘 LG 트롬 세탁기, 당황하지 말고 에러코드별 쉬운 조치 방법으로 해결하

세요

세탁기를 돌려놓고 다른 일을 하다가 들려오는 비프음이나 갑자기 멈춘 화면을 보면 당혹스럽기 마련입니다. 서비스 센터에 전화를 걸기 전, 화면에 떠 있는 영문 코드의 의미만 알아도 집에서 1분 만에 해결할 수 있는 경우가 많습니다. LG 트롬 세탁기 사용자를 위해 자주 발생하는 에러코드의 원인과 셀프 조치법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 물이 나오지 않을 때: IE 에러
2. 배수가 되지 않을 때: OE 에러
3. 균형이 맞지 않을 때: UE 에러
4. 문이 잠기지 않거나 열리지 않을 때: dE 에러
5. 온도가 너무 높거나 센서 이상일 때: tE 에러
6. 거품이 너무 많이 발생했을 때: Sud 에러
7. 기타 주요 에러코드 및 관리 팁

1. 물이 나오지 않을 때: IE 에러 (Inlet Error)

세탁기에 물이 공급되지 않거나 공급량이 부족할 때 나타나는 코드입니다. 주로 외부적인 요인이 많습니다.

• 원인 파악
• 수도꼭지가 잠겨 있는 경우
• 겨울철 급수 호스나 수도꼭지가 얼어붙은 경우
• 급수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는 경우
• 급수 밸브 내부 필터에 이물질이 쌓여 물 흐름을 방해하는 경우

• 조치 방법
• 수도 확인: 수도꼭지를 끝까지 돌려 완전히 열려 있는지 확인합니다.
• 호스 점검: 세탁기 뒷면의 급수 호스가 꼬여 있거나 무거운 물건에 눌려 있지 않은지 펴줍니다.
• 필터 청소: 수도를 잠그고 세탁기와 연결된 호스를 분리한 뒤, 입구 안쪽의 파란색/주황색 거름망을 집게로 빼내어 칫솔로 이물질을 닦아냅니다.
• 결빙 해제: 추운 겨울이라면 수도꼭지를 뜨거운 수건으로 감싸 녹이거나 호스를 분리해 50도 정도의 따뜻한 물에 담가 녹여줍니다.

2. 배수가 되지 않을 때: OE 에러 (Output Error)

세탁 후 물이 빠지지 않아 탈수로 넘어가지 못하는 상태입니다. 배수 펌프나 필터의 문제입니다.

• 원인 파악
• 배수 호스가 꺾여 있거나 높은 문턱에 걸쳐진 경우
• 배수 필터(서비스 커버 안쪽)에 동전, 머리카락, 보풀이 꽉 찬 경우
• 추운 날씨로 인해 배수 펌프 내부의 잔수가 얼어붙은 경우

• 조치 방법
• 호스 위치 조정: 배수 호스가 바닥에 평평하게 놓여 있는지 확인하고 끝부분이 물에 잠겨 있지 않게 합니다.
• 배수 필터 청소: 세탁기 하단 왼쪽 혹은 오른쪽의 서비스 커버를 열고 작은 호스를 뽑아 잔수를 먼저 뺍니다. 그 후 굵은 마개를 돌려 빼내어 내부 이물질을 완벽히 제거합니다.
• 해동 작업: 세탁조 안에 5060도 정도의 따뜻한 물을 붓고 문을 닫은 뒤 12시간 정도 기다려 내부 얼음을 녹인 후 배수를 시도합니다.

3. 균형이 맞지 않을 때: UE 에러 (Unbalanced Error)

탈수 중에 세탁물이 한쪽으로 쏠려 통이 제대로 돌지 못할 때 발생합니다. 트롬 세탁기에서 가장 흔하게 볼 수 있는 코드입니다.

• 원인 파악
• 이불, 패딩, 인형 등 부피가 크고 물을 많이 흡수하는 세탁물이 하나만 들어있는 경우
• 세탁 망에 너무 많은 옷을 넣어 뭉쳐 있는 경우
• 세탁기 자체가 수평이 맞지 않아 흔들리는 경우

• 조치 방법
• 세탁물 재배치: 동작을 일시정지하고 문을 열어 뭉친 세탁물을 골고루 펴줍니다.
• 추가 세탁물 투입: 너무 큰 빨래 하나만 있다면 수건 몇 장을 더 넣어 무게 균형을 맞춥니다.
• 수평 조절: 세탁기 윗면을 손으로 누르며 흔들림을 확인하고, 하단의 수평 조절 다리를 돌려 바닥에 밀착시킵니다.

4. 문이 잠기지 않거나 열리지 않을 때: dE 에러 (Door Error)

문이 제대로 닫히지 않았거나 문 잠금 장치에 이상이 생겼을 때 나타납니다.

• 원인 파악
• 세탁물이 문 틈에 끼어 문이 완전히 닫히지 않은 경우
• 문 래치(고리) 부분이 휘어지거나 파손된 경우
• 일시적인 전기적 오류로 잠금 장치가 해제되지 않는 경우

• 조치 방법
• 다시 닫기: 문 주변에 삐져나온 빨래가 없는지 확인하고 '깍' 소리가 날 때까지 밀어서 닫습니다.
• 이물질 제거: 문 안쪽의 고무 패킹이나 잠금 고리가 들어가는 구멍에 이물질이 있다면 닦아냅니다.
• 재부팅: 전원 플러그를 뽑고 5분 정도 기다린 뒤 다시 연결하여 동작시켜 봅니다.

5. 온도가 너무 높거나 센서 이상일 때: tE 에러 (Temperature Error)

온도 감지 센서(써미스터)에 문제가 생겼거나 물의 온도가 비정상적일 때 발생합니다.

• 원인 파악
• 온도 센서 커넥터의 접촉 불량
• 겨울철 센서 주위 결빙
• 가열 히터의 고장

• 조치 방법
• 코드 재설정: 일시적인 오류일 수 있으므로 전원을 껐다가 다시 켭니다.
• 온도 낮추기: 삶음 코스나 고온 세탁 중에 발생했다면 물을 식히기 위해 잠시 대기한 후 배수만 진행해 봅니다.
• 전문가 점검: 이 코드가 반복된다면 센서나 히터 부품 교체가 필요할 수 있으므로 무리하게 분해하지 말고 점검을 요청해야 합니다.

6. 거품이 너무 많이 발생했을 때: Sud 에러 (Suds)

세탁조 내부에 거품이 과도하게 발생하여 센서가 감지했을 때 나타나는 표시입니다. 에러라기보다는 기기 보호를 위한 상태 표시입니다.

• 원인 파악
• 드럼 세탁기 전용 세제가 아닌 일반 가루 세제를 과다하게 사용한 경우
• 고농축 세제를 너무 많이 넣은 경우

• 조치 방법
• 자연 소멸 대기: 세탁기가 거품을 제거하기 위해 자동으로 대기하거나 저속 회전을 합니다. 거품이 줄어들 때까지 기다리면 자동으로 다시 작동합니다.
• 헹굼 추가: 거품이 다 빠진 후 헹굼과 탈수 코스를 추가로 진행하여 잔류 세제를 제거합니다.

7. 기타 주요 에러코드 및 관리 팁

이 외에도 기계적인 결함을 의미하는 코드들이 있습니다.

• LE 에러 (Locked Motor Error): 모터가 구동되지 않는 상태입니다. 세탁물이 너무 많아 과부하가 걸렸을 수 있으니 양을 줄여보세요.
• FE 에러 (Flood Error): 물이 적정 수위 이상으로 급수된 경우입니다. 급수 밸브 이상일 가능성이 높습니다.
• PE 에러 (Pressure Error): 수위 감지 센서에 이상이 생긴 경우입니다.
• CL 표시 (Child Lock): 에러가 아니라 '어린이 보호' 잠금 상태입니다. 특정 버튼 두 개를 동시에 3초간 눌러 해제할 수 있습니다.

주기적인 관리법

• 한 달에 한 번은 '통살균' 코스를 사용하여 내부 오염을 제거하세요.
• 세탁 후에는 반드시 문과 세제 투입구를 열어 내부를 건조시켜 곰팡이 발생을 막으세요.
• 배수 필터 청소는 최소 2주에 한 번씩 진행하는 것이 OE 에러를 방지하는 가장 좋은 방법입니다.

위의 조치 방법들을 차례대로 시도해 보았음에도 불구하고 동일한 에러코드가 반복해서 나타난다면, 내부 부품의 노후화나 단선일 확률이 높으므로 공식 서비스 센터를 통해 정확한 진단을 받는 것이 권장됩니다. 대부분의 사소한 문제는 위 매뉴얼만으로도 충분히 해결이 가능하니, 당황하지 말고 코드의 의미를 먼저 확인하시기 바랍니다.