LG 통돌이 세탁기 12kg TR12WL 갑자기 멈췄을 때 당황하지 않는 쉬운 조치 방법 총

LG 통돌이 세탁기 12kg TR12WL 갑자기 멈췄을 때 당황하지 않는 쉬운 조치 방법 총

정리

가전제품은 평소 잘 사용하다가도 예기치 못한 순간에 에러 메시지를 띄우며 멈추곤 합니다. 특히 빨래가 잔뜩 쌓인 날 LG 통돌이 세탁기 12kg TR12WL 모델이 작동을 멈추면 무척 당혹스러우실 텐데요. 서비스 센터에 연락하기 전, 집에서 누구나 5분 만에 해결할 수 있는 간단한 체크리스트와 조치 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 세탁기가 돌아가지 않을 때 확인해야 할 기본 사항
2. 주요 에러 코드별 발생 원인과 해결법 (UE, OE, IE 등)
3. 탈수 소음이나 진동이 심할 때 대처하는 법
4. 급수가 되지 않거나 물이 계속 빠질 때 점검 포인트
5. 세탁기 내부 위생 관리 및 에러 예방 수칙

1. 세탁기가 돌아가지 않을 때 확인해야 할 기본 사항

본격적인 에러 진단에 앞서, 하드웨어적인 연결 상태를 먼저 확인하는 것이 중요합니다. 의외로 단순한 물리적 요인으로 인해 작동이 안 되는 경우가 많기 때문입니다.

• 전원 공급 상태 점검
• 전원 플러그가 콘센트에 완전히 밀착되어 꽂혀 있는지 확인합니다.
• 멀티탭을 사용 중이라면 멀티탭의 전원 스위치가 켜져 있는지, 혹은 멀티탭 용량이 부족하여 차단기가 내려간 것은 아닌지 체크합니다.

• 도어(뚜껑) 닫힘 상태 확인
• 통돌이 세탁기는 안전을 위해 뚜껑이 완전히 닫히지 않으면 작동하지 않습니다.
• 뚜껑 사이에 빨래가 끼어 있지는 않은지, 도어 센서 부분에 이물질이 묻어 인식을 방해하고 있지는 않은지 확인합니다.

• 일시정지 버튼 활성화 여부
• 세탁 도중 실수로 일시정지 버튼을 눌러 작동이 멈춘 상태일 수 있으므로 동작/일시정지 버튼을 다시 한번 눌러봅니다.

2. 주요 에러 코드별 발생 원인과 해결법

TR12WL 모델 디스플레이에 영문과 숫자가 조합된 에러 코드가 뜬다면 다음 가이드를 따라 조치해 보세요.

• UE (Unbalanced Error): 탈수 불균형 에러
• 원인: 세탁물이 한쪽으로 쏠려 통의 수평이 맞지 않을 때 발생합니다.
• 조치: 동작을 멈추고 뚜껑을 열어 뭉쳐 있는 빨래를 고르게 펴줍니다. 특히 담요나 패딩 같은 부피가 큰 세탁물은 하나씩 넣거나 반대편에 수건 등을 넣어 무게 균형을 맞춰야 합니다.

• OE (Output Error): 배수 불량 에러
• 원인: 물이 밖으로 빠져나가지 못할 때 발생합니다. 배수 호스가 꺾여 있거나 겨울철에 얼었을 때 자주 나타납니다.
• 조치: 세탁기 뒤쪽 배수 호스가 눌려 있는지 확인합니다. 배수 필터에 이물질(동전, 머리카락 등)이 걸려 있다면 제거해 줍니다. 겨울철이라면 뜨거운 물을 통에 부어 호스 안의 얼음을 녹여야 합니다.

• IE (Input Error): 급수 불량 에러
• 원인: 세탁기 안으로 물이 들어오지 않을 때 나타납니다.
• 조치: 수도꼭지가 열려 있는지 먼저 확인합니다. 수도 호스와 세탁기 연결 부위의 거름망을 분리하여 칫솔 등으로 찌꺼기를 청소해 줍니다. 수압이 너무 낮아도 발생할 수 있습니다.

• dE (Door Error): 문 열림 에러
• 원인: 문이 제대로 닫히지 않았거나 문 잠금 장치에 이상이 있을 때 발생합니다.
• 조치: 뚜껑을 열었다가 다시 꾹 눌러서 닫아봅니다. 세탁기 상단에 무거운 물건이 올라가 있어 문 형상을 변형시키지 않았는지 점검합니다.

3. 탈수 소음이나 진동이 심할 때 대처하는 법

세탁기가 마치 굴러갈 듯이 심하게 흔들린다면 기기 자체의 문제보다는 설치 환경의 문제일 확률이 높습니다.

• 수평 조절 다리 확인
• 세탁기 아래 네 개의 다리가 바닥에 모두 밀착되어 있는지 확인합니다.
• 세탁기를 대각선 방향으로 눌렀을 때 덜컹거림이 있다면, 수평 조절 다리를 돌려 높낮이를 조정해야 합니다.

• 바닥 상태 점검
• 바닥이 미끄럽거나 경사가 심한 경우 진동이 증폭됩니다.
• 바닥 면에 이물질이 있다면 닦아내고, 수평이 맞지 않는다면 전용 수평 받침대를 사용하는 것이 좋습니다.

• 세탁물량 적정성
• 12kg 용량을 초과하여 빨래를 넣으면 탈수 시 무게 중심을 잡기 어렵습니다.
• 통의 약 70~80%까지만 채우는 것이 기계 수명과 세척력 측면에서 가장 유리합니다.

4. 급수가 되지 않거나 물이 계속 빠질 때 점검 포인트

물이 제대로 제어되지 않는 현상은 주로 밸브나 호스 주변의 물리적 장애물 때문에 발생합니다.

• 급수 호스 꼬임 방지
• 벽면과 세탁기 사이의 간격이 너무 좁으면 급수 호스가 꺾여 물 유입이 원활하지 않습니다.
• 세탁기를 벽에서 약간 떼어 호스가 자연스러운 곡선을 그리도록 배치합니다.

• 단수 확인 및 겨울철 동결
• 지역 단수 여부를 확인하고, 한파가 심한 날에는 급수부 입구에 뜨거운 수건을 올려 동결된 부분을 녹여야 합니다.

• 배수 호스 설치 높이
• 배수 호스 끝부분이 물에 잠겨 있거나 너무 높게 설치되어 있으면 사이펀 현상으로 인해 물이 계속 빠져나갈 수 있습니다.
• 호스 끝이 하수구에 고정되어 물이 잘 흘러가도록 배치합니다.

5. 세탁기 내부 위생 관리 및 에러 예방 수칙

잔고장 없이 LG TR12WL 모델을 오래 사용하기 위해서는 정기적인 관리가 필수적입니다.

• 통살균 코스 활용
• 한 달에 한 번 정도는 시중에 판매되는 세탁조 클리너를 넣고 '통살균' 코스를 실행해 내부 곰팡이와 찌꺼기를 제거합니다.

• 거름망(필터) 청소
• 세탁조 내부에 부착된 먼지 거름망을 매 세탁 후 분리하여 내용물을 비우고 물로 씻어줍니다.
• 필터가 꽉 차면 먼지가 빨래에 다시 붙거나 배수 효율이 떨어집니다.

• 세제 정량 사용
• 과도한 세제 사용은 거품을 과다하게 발생시켜 'Sud' 에러를 유발하거나 배수 펌프에 무리를 줍니다.
• 반드시 제품 권장량에 맞춰 세제를 투입하고, 가루 세제보다는 액체 세제를 사용하는 것이 찌꺼기 발생을 줄이는 길입니다.

• 사용 후 건조
• 세탁을 마친 뒤에는 반드시 뚜껑을 열어 내부 습기를 완전히 제거해야 냄새 발생과 부식을 방지할 수 있습니다.